Chúng tôi hiểu được mong muốn khi Quý khách hàng tham gia các dịch vụ, các thông tin khách hàng cung cấp phải được bảo mật và an toàn. Chúng tôi đã đưa ra chính sách bảo mật này, nhằm mục đích muốn khách hàng hiểu được về việc chúng tôi thu thập thông tin khách hàng, việc sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi. Từ đó quý khách hàng sẽ yên tâm và tin tưởng khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi – Đại Việt Sport cam kết sẽ bảo mật thông tin Quý khách hàng cung cấp dưới mọi hình thức.
Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập thông tin từ tất cả những ai truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Khi thực hiện giao dịch trên website, khách hàng sẽ phải cung cấp các thông tin cá nhân và hình thức thanh toán khi giao dịch. Chúng tôi sử dụng những thông tin này chủ yếu để cung cấp các thông tin hữu ích nhất cho những khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ lưu trữ toàn bộ những thông tin truy cập cũng như phản hồi của khách hàng. Những thông tin này được lưu trữ nhằm mục đích chăm sóc cho những khách hàng của chúng tôi tốt hơn, chu đáo hơn.
Chúng tôi sẽ lưu trữ tất cả những hóa đơn chứng từ mua bán, giao dịch, lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán … nhằm phòng những trường hợp không may xảy ra ảnh hưởng đến quyền lợi của quý khách hàng.
Sử Dụng Và Chia Sẻ Thông Tin
Sử Dụng Thông Tin: Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng cho những mục đích sau:
- Cung cấp những thông tin hữu ích nhằm chăm sóc tốt nhất cho khách hàng, bao gồm: Các chương trình khuyến mãi, Thông tin về sản phẩm mới,…
- Cung cấp một số tiện ích cũng như các dịch vụ tư vấn hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
- Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý vì mục đích phát triển và hoàn thiện những dịch vụ của công ty để có thể phục vụ tốt hơn quý khách hàng.
- Giải quyết những vấn đề tranh chấp, khiếu nại, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Phòng tránh những trường hợp đáng tiếc có thể xảy ra sau này như những hành vi vi phạm pháp luật.
Chia Sẻ Thông Tin: Chúng tôi cam kết tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng, chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách một cách hợp lý khi:
Được sự đồng ý của khách hàng Để bảo vệ quyền lợi của công ty và những đối tác của công ty: Chúng tôi chỉ đưa ra những thông tin cá nhân của khách hàng khi chắc chắn rằng những thông tin đó có thể bảo vệ được quyền lợi, tài sản của công ty chúng tôi và những đối tác liên quan. Những thông tin này sẽ được tiết lộ một cách hợp pháp theo Pháp luật Việt Nam.
Theo yêu cầu của những cơ quan chính phủ khi chúng tôi thấy nó phù hợp với pháp luật Việt Nam.
Trong một số trường hợp cần thiết phải cung cấp thông tin khách hàng khác, như các chương trình khuyến mãi có sự tài trợ của một bên thứ ba chẳng hạn, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng trước khi thông tin của quý khách được chia sẻ. Quý khách có quyền quyết định xem có đồng ý chia sẻ thông tin hoặc tham gia hay không.
Bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của công ty. Chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách cảm thấy tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin cá nhân khi tham gia và sử dụng những dịch vụ của công ty chúng tôi.
Chính sách bảo mật chỉ áp dụng những thông tin quý khách hàng đăng ký những website thuộc Đại Việt Sport. Mọi thông tin quý khách đăng ký tại những website hoặc những địa chỉ khác đều không thuộc phạm vi hiệu lực của Chính sách Bảo mật thông tin này.
Trân trọng cảm ơn!
